On a souvent tous les mêmes questions

Non, et c'est même rarement le cas. Le diagnostic établit l'état des lieux : outils en place, données disponibles et tâches candidates. Vous recevez une matrice d'audit et un plan d'action priorisé, utilisables par votre équipe ou un autre prestataire même si vous ne poursuivez pas avec Okyr.

Nous commençons par un périmètre volontairement étroit pour rendre un premier usage concret et mesurable. Le déploiement s'élargit ensuite seulement si les résultats observés le justifient ; le calendrier dépend donc du cas retenu et de vos outils.

La taille de l'équipe n'est pas le premier critère. Nous regardons surtout la répétition des tâches, le temps qu'elles absorbent et la valeur d'un meilleur processus. Le diagnostic permet de dire franchement si une intervention est pertinente ou non.

Nous avançons avec les personnes concernées, à partir de ce qui leur fait réellement perdre du temps. Elles participent au choix du premier cas, testent le résultat et gardent la main sur les décisions. La formation et le mode opératoire permettent ensuite d'adopter le nouvel outil progressivement.

Ce n'est pas l'objet de nos missions, et nous n'accompagnons pas les projets cadrés comme des plans de réduction d'effectifs. Ce qui est visé, ce sont les tâches sans jugement (saisies, relances, mises en forme) pour rendre du temps aux personnes qui les subissent.

Nous documentons ce qui sort de l'entreprise, vers quel service et pour quel traitement. L'hébergement et les flux sont décidés selon la sensibilité des données et les contraintes du cas d'usage ; les limites sont explicitées avant la mise en œuvre.

Non. Les offres professionnelles que nous utilisons excluent l'entraînement sur les contenus transmis, et la clause figure dans notre contrat. Si un outil ne l'offre pas, il n'entre pas dans la pile.

Dans la grande majorité des cas, non. On se branche sur l'ERP, la messagerie et les outils métier existants. Un remplacement n'est proposé que si l'outil en place bloque réellement l'usage, et jamais dans la même phase que l'automatisation.

Chaque automatisation a un point de contrôle humain sur les cas à enjeu, un journal de ce qu'elle a fait, et un interrupteur pour l'arrêter sans nous appeler. On mesure aussi le taux d'erreur avant la généralisation, pas après.

Le diagnostic est forfaitaire : 1 800 € pour une analyse de votre activité et un plan chiffré. La mise en œuvre est ensuite facturée au périmètre, pas au temps passé : le montant est connu avant de signer, et le plan reste exploitable même si vous l'exécutez sans nous.

Les livrables, workflows, accès, documentation et agents réalisés sur mesure vous sont transférés selon le contrat. Le choix de l'hébergement ne change pas cette propriété : si Okyr héberge l'agent, l'abonnement couvre son exploitation, sa maintenance et sa supervision.

Après un projet sur mesure, un point à trois mois est inclus et la documentation vous permet de rester autonome. Pour un agent hébergé, la maintenance, les mises à jour et la supervision sont incluses dans l'abonnement mensuel, résiliable sans préavis.